人材派遣「未経験者も歓迎」 需要旺盛で門戸  平均時給の下押しも

2017/03/28
人材派遣「未経験者も歓迎」 需要旺盛で門戸

平均時給の下押しも


日経新聞 

 バブル期以来の人手不足のなか、労働市場で働き手の確保に変化が起きている。派遣市場では未経験者の活用のほか、より時給の高い職種へ転換する動きが活発化。転職市場でも非正規雇用者を正社員として企業に紹介する例が目立ち始めた。売り手市場の人材サービスを巡る新たなうねりを追った。

 働き手不足を映し、時給の上昇が続いてきた人材派遣市場で不思議な現象が起きている。
 求人情報大手のリクルートジョブズ(東京・中央)によると、派遣社員の募集時平均時給は2月に前年同月と比べ0.8%低い1614円だった。前年水準を下回るのは4カ月連続だ。同業のエン・ジャパンがまとめる平均時給も2月まで5カ月連続で前年水準を下回った。いずれもアベノミクス以降は上昇傾向を続けていたが一転、下落トレンドに転じた。

 企業の派遣依頼が減ったわけではない。むしろ「旺盛な需要に応え切れていない」(テンプホールディングスの水田正道社長)のが実情だ。結果として専門事務やIT(情報技術)、介護といった職種で「未経験者歓迎」の募集が増加。即戦力の経験者と比べ時給は低くなるため、平均時給が押し下げられた。

 足りない人材を補うため、派遣会社は未経験者の戦力化に知恵を絞る。ウィルグループ傘下のセントメディア(東京・新宿)は介護職の派遣社員のうち5~6割が未経験者。活躍を促す目的で、教育係を兼ねた正社員とチームで派遣する取り組みを今年度から始めた。
 以前から販売職や製造工で同じ取り組みを進めており、未経験者が急ピッチで増えている介護職にノウハウを応用した。武田広伸メディカルサポート事業部長は「派遣社員の定着率が3~5ポイント上昇した」と効果を語る。

 銀行などで働く金融事務職も未経験者の活用が進んでいる。アデコ(東京・港)は2016年10月、テンプスタッフは17年2月から未経験者を専門の研修機関で育てて派遣するサービスを始めた。従来は経験者が担っていた仕事だが、人手不足で門戸が広がった。
 就労ブランクのある主婦を中心とした派遣サービス「しゅふJOBアライブ」を展開するビースタイル(東京・新宿)でも派遣依頼が増えている。時短案件が多いこともあり、時給はコールセンターで1100~1200円と、通常より安めに設定される。

 育成が進めば派遣料金や時給の引き上げにつながる一方、派遣会社にとっては「育てた人材が流出してしまうケースがある」(エン・ジャパンの沼山祥史派遣会社支援事業部長)といった泣きどころもある。有期契約の派遣社員にとって、長期を見据えた育成はなじみにくい側面もある。人手の確保といかに両立させるか、派遣会社の力量が問われそうだ。

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